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Com esse recurso, diminui-se a necessidade do cliente tirar dúvidas simples direto com a lavanderia, além de aumentar a percepção do cliente quanto ao profissionalismo dessa lavanderia.

Através de um QRCode ou junto com Rol, a lavanderia disponibiliza um link para que o cliente possa acessar.

Ao clicar nesse link, o cliente em acesso a sua própria "Área do Cliente" na lavanderia, onde ele acompanha todas as informações importantes pra ele, bem como valores devidos, peças em processo, etc.

Abaixo mostro como essas informações aparecem de forma descomplicada:

 

Informações da Lavanderia e Boas Vindas

Extrato do Cliente - Tela de Boas Vindas

 

Ao clicar em Detalhes da Lavanderia, o cliente tem acesso às principais informações, como endereço, telefone, etc.

Extrato do Cliente - Dados da Lavanderia

 

Na sessão Resumo, o cliente visualiza de forma rápida a quantidade de peças em processo na lavanderia, seu saldo de pacotes e o valor total devido.

Extrato do Cliente - Sessão Resumo

 

Na sessão Meus Pagamentos, ele visualiza o último pagamento feito, mostrando inclusive quem fez o recebimento. Pelo botão Ver todos os meus Pagamentos, ele acessa todo seu histórico de pagamentos.

Extrato do Cliente - Sessão Meus Pagamentos

 

Na sessão de Rols em Aberto, são mostrados todos os rols que possuem alguma pendência, seja de peças a devolver quanto de valor a pagar.

Clicando em Ver todos os meus Rols, o sistema mostra todo o histórico.

Para obter detalhes do Rol desejado, basta clicar no botão para ver todas as informações.

  

Na sessão Pacotes Disponíveis, mostramos os Pacotes que ainda possuem peças a serem utilizadas, bem como seu vencimento e o número de dias para vencer.

Extrato do Cliente - Pacotes Disponiveis

 

Clicar no botão Ver meu Histórico de Pacotes mostra todos os pacotes que o cliente já adquiriu

Extrato do Cliente - Historico de Pacotes

 

Clicar no botão do pacote detalha as informações desse pacote

Extrato do Cliente - Detalhes do Pacote

 

A sessão Minhas Peças na Lavanderia detalha as peças que estão em processo, mostrando as respectivas previsões de entregas e os detalhes dessas peças.

Extrato do Cliente - Sessão Minhas Peças na Lavanderia

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