INFINITI LAV

Em qual linguagem de programação o INFINITI LAV foi desenvolvido?

O INFINITI LAV foi criado utilizando-se o Delphi, uma poderosa e moderna ferramenta de desenvolvimento.

Qual o banco de dados utilizado?

Trabalhamos com o Firebird 2.5, que fornece velocidade e segurança. Utilizado por grandes empresas, o Firebird suporta grande volume de dados, sem comprometer o desempenho. Ele é mais recomendado para o uso em rede do que bancos de dados menores, que perdem informações com facilidade e geram lentidão.

O INFINITI LAV é um sistema na nuvem ou local?

Local. Uma das vantagens do sistema local é a flexibilidade na adaptação às necessidades da lavanderia. Geralmente softwares na nuvem não contam com essa facilidade, pois cada alteração influencia imediatamente todas as empresas que o utilizam. Outra questão importante do sistema local é que o banco de dados pertence à lavanderia.

Se o INFINITI LAV é local, como posso ter acesso a ele quando eu estiver fora da lavanderia?

Estamos em fase final de testes do nosso módulo mobile, que funcionará em celulares e tablets Android. Esse módulo disponibilizará a consulta a várias informações gerenciais como: Movimentação do dia, Contas a Pagar, Contas a Receber, Fluxo de Caixa, etc.

A licença do INFINITI LAV é vendida?

A modalidade de trabalho adotada com o INFINITI LAV é a de contrato mensal pois assim oferecemos um suporte constante, de forma que a lavanderia sempre tenha as versões mais atualizadas do sistema. Com o contrato, as adaptações do sistema não são cobradas à parte.

Como funciona o contrato?

Através de pagamento mensal, com as mensalidades vencendo no dia 10 de cada mês. As mensalidades são corrigidas de acordo com o salário mínimo.

O contrato garante ao cliente o atendimento necessário para implantação do sistema, correção de erros, esclarecimento de dúvidas e as customizações que sejam necessárias.

As alterações no sistema são cobradas à parte?

Não. Diferente da maior parte das empresas de software, nós não cobramos pelas alterações que sejam necessárias no sistema. Estas alterações já estão incluídas na mensalidade.

Isso se torna vantajoso para o cliente, que sabe exatamente quanto vai pagar e vantajoso para o software, que fica sempre mais completo.

As atualizações são cobradas à parte?

Não. Nosso contrato permite que sua lavanderia receba sempre as versões mais novas do sistema. Ele dá direito também a usar novos recursos que forem incorporados.

Por que a INFINITI não cobra por alterações enquanto outras empresas fazem isso?

Não existe nada de errado em cobrar pelas alterações, porém nós optamos por trabalhar dessa forma pois assim nós oferecemos um sistema cada vez mais completo e ágil. Nosso objetivo é atingir o maior nível possível de customização.

Como é feito o atendimento?

Os atendimentos podem ser feitos por telefone, Skype, e-mail. Urgências podem ser atendidas fora do horário comercial através do WhatsApp.

São feitos atendimentos presenciais?

Atendimentos presenciais são feitos em condições especiais, em que seja necessária alguma análise mais aprofundada. Nesse caso, são negociados os valores por hora, além das despesas de deslocamento, hospedagem e alimentação.

São fornecidas versões para teste?

Versões para teste não são fornecidas, pois nossa experiência nos mostra que isso não ajuda o cliente a conhecer o programa de forma efetiva.

Demonstramos o sistema para o cliente, para que possamos detectar suas necessidades de forma individual.

Posso assistir uma demonstração do INFINITI LAV?

Sim. Demonstrações podem ser marcadas com o nosso suporte. Temos também alguns vídeos demonstrativos no nosso canal do Youtube.

Posso utilizar somente alguns módulos do sistema?

Pode, mas nossa recomendação é que se utilize o máximo possível de recursos pois a integração é um dos fatores mais importantes para se conseguir um melhor aproveitamento de qualquer software empresarial.

Atendimento
(32) 3531-9690 (32) 98846-8847 ( Whatsapp ) atendimento@infinitisistemas.com.br
Endereço
Rua Teixeira Soares, 205 • Bairro Industrial
Ubá / Minas Gerais • CEP 36500-000
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